Rückgaberecht & Retouren

Bei RetroStage® möchten wir, dass Sie mit Ihrem Vintage-Look vollkommen zufrieden sind. Sollte ein Artikel nicht passen oder gefallen, können Sie diesen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden.

Return Process

• 1.
  Rückgabe anmelden

  Kontaktieren Sie unseren Kundenservice per E-Mail, um Ihre Retoure unter Angabe der Bestellnummer offiziell anzumelden.

• 2.
  Formular ausfüllen

  Füllen Sie das beiliegende Rücksendeformular vollständig aus und legen Sie es zusammen mit der ungetragenen Ware in das Paket.

• 3.
  Paket versenden

  Frankieren Sie das Paket ausreichend und geben Sie es bei einem Versanddienstleister Ihrer Wahl ab; bewahren Sie den Einlieferungsbeleg gut auf.

• 4.
  Rückerstattung erhalten

  Nach erfolgreicher Prüfung der Ware erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 7 bis 10 Werktagen über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.